Über CiTS:
Die Central IT Services GmbH, ist ein junges aufstrebendes Unternehmen mit Sitz in München, dass es sich zur Aufgabe gemacht hat Große IT-Systemhäuser und Konzerne bundesweit mit Managed Service Leistungen, Dienstleistungen, Gewerke und Personalvermittlungen zu unterstützen.
Enterprise Operation Manager – Service Operativ Center (m/w/d)
Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen sind:
- Du bist für die disziplinarische Führung und Weiterentwicklung des Personals zuständig
- Du kümmerst dich um Service -und Betriebssteuerung unter Einhaltung der SLA
- Du bist für die Planung, Kontrolle und Optimierung der verantworteten Kostenstellen zuständig
- Du sorgst für Optimierung und Weiterentwicklung auf operativer und taktischer Ebene im Sinne von Trendanalysen und Marktanalysen, sowie Standardisierung und Automatisierung der Services
Folgendes solltest Du mitbringen:
- Du hast mehrjährige Berufserfahrung in der Leitung eines Client -und/oder Onsite Services
- Du hast mehrjährige nachweisbare Erfahrung in der Personalführung
- Du hast mehrährige Erfahrung im Remote Support, in der Service Desk-Steuerung und im Umgang mit Ticketsystem gesammelt
- Du hast bereits unter Einhaltung der KSL/SLA gearbeitet
- Du hast bereits mehrjährige Erfahrung in der Steuerung von Betriebssituationen an der Schnittstelle zu anspruchsvollen Kunden und Vertragspartnern
- Du hast einen Führerschein
Unser Angebot:
- Du erhältst bis zu 30 Tage Urlaub
- Wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge
- Auch eine 35 Stunden Woche ist bei uns möglich
- Du bekommst auf Wunsch ein E-Bike zur privaten Nutzung
- „Du“ Mentalität und sehr kurze Entscheidungswege
Melde Dich!
Aleksandra Jozeljic
Head of Department
Phone: +49 89 69 31 98 719
WhatsApp: +49 17644470812
Mail: bewerbung@central-it.services
Stellendetails:
Abteilung(en): IT
Beschäftigungsort: Neckarsulm
Art(en) der Anstellung: Vollzeit
Beschäftigungsbeginn: ab sofort